实习生 胡若轩

俗语说人有三急，可如果好不容易找到了公厕，却又发现公厕大门紧锁无法方便，会是怎样的心情和感受？

(资料图片)

远远望去公厕十分显眼

在武汉市江夏区光谷大道与高新六路交叉口西侧的九凤城市公园里，这样的场景经常会上演。近2年来，由于公园内的公厕大门紧锁，导致来此休闲、游玩的市民遭遇如厕难。更有甚者遇到内急来到跟前却无法解决，只好躲到厕所背后“方便”，不仅给环境带来了污染，还严重影响着人们对于公园的整体印象。不少市民求助极目新闻，希望有关部门能够尽快协调开放这处公厕。

探访：厕所大门紧闭还没了把手

家住藏龙南街凤凰花园的市民钱先生退休多年，每天早7点，他都会前往附近的九凤城市公园早锻炼，可是，每当他锻炼完就要急匆匆地往家里赶，因为需要“方便”，而让他十分郁闷的是，公园里就有一座新修的厕所，只是从来没有开过门。钱先生说，每次去在公园里锻炼时，就要经过这座公厕，一想方便，却又方便不了。

原来，这座公厕修好已经有2年了却没有对外开放，如果想上厕所，要么回家，要么绕到马路对面的商超里。

钱先生说，现在自己养成了一个习惯，就是每天早上宁愿渴着也不敢多喝水，“就怕锻炼过程中突然想上厕所了。”

有着同样困扰的远不止他一人，钱先生说，九凤公园是附近许多小区居民固定锻炼的地方，大家在公园的广场上、平台旁用不同方式进行早锻炼，“有的跳广场舞有的打太极拳，还有健步走以及慢跑的，加起来接近200人。”然而没有一个就近“方便”的地方，让不少来此锻炼的人心烦不已。

男女厕所以及残疾人专用厕所都没有门把手

11日下午4时许，极目新闻记者沿着光谷大道地面层一路来到与高新六路交叉口西侧，还未进入九凤城市公园，远远地就看到公园中间有一座外形美观的建筑，上面红色的“公共厕所”几个大字特别显眼。不过，当记者走近才发现，里面挂着“男性”“女性”及“残疾人专用”标志牌的厕所大门紧锁，连门把手都被取了下来。

记者从其中一间挂着“管理间”的房间玻璃窗往里望去，看到狭小的空间里放了一张床和两三把凳子，还有堆放在角落里的扫帚、撮箕以及环卫工服装等。

管理间里堆放着物品

附近一位孙姓保安告诉记者，公厕大约2年前建好后就一直没有对外使用，唯一时常打开的就是“管理间”，“附近做保洁的环卫工们每天都会在进进出出，应该是他们存放清扫工具和休息的地方吧。”

目击：有人内急躲厕所背后解决

采访中，一辆网约车突然停在路边，男司机下车后快步从公厕前疾走而过，转弯到了厕所的背后，半晌过后才走出来，见记者疑惑，他有点不好意思地笑着说，自己就住在附近小区，每次到这里想上厕所，就只能躲到厕所背后无人处“偷偷地解决”，“我这也是没办法啊，看着这么好的公厕上不了，也就只好就地解决了。”

记者绕到公厕背后看到，沿着公厕十多米长的墙角边，布满了随地大小便留下的污渍，弥漫出的恶臭让人作呕。

公厕背后随处可见大小便痕迹

正在公园里健身的蒋爹爹告诉极目新闻记者，前不久的一天早晨，他散步路过该公厕时正好遇到一名中年男子内急想如厕，进去后发现厕门紧闭，把男子急得团团转。“后来看到他跑到公厕背后去了，应该是在那里‘解决’的。”

附近一位经常来公园散步的郑女士说，公厕正好位于公园地势低洼地带，自己经常无意间看到有人在这里随地大小便，“不仅污染空气和环境，也有碍于观瞻，实在是有损城市形象。”

负责清扫该地段的一位环卫工人告诉记者，干活时经常有车辆停下，询问他们附近是否有公厕，但因公园的公厕没有开放，只能建议到附近商家或者去高校里面的厕所。

“建成后不能用，公厕不就成了摆设？真是太可惜了！”在附近九凤街公交站等车的程先生说。

回应：公厕有望本月内开放

建成2年的公厕为何不对外开放？江夏经济开发区藏龙岛产业园工作人员陈先生告诉极目新闻记者，之前九凤公园上原本有一座公厕，后因该地修建高架桥，施工方光谷投资有限公司临时拆除了公园内部包括绿地、公厕等一些公共设施，在高架桥修好后进行了重建，其中包括在原址上新建了现在这座公厕。“2021年底，我们对该公厕进行了接收。但因为某些原因，包括公园内的绿地等其它设施到目前为止还没有完成接收。”

市民盼望公厕开放

陈先生解释道，由于没有完成整体接收，因此公厕也就没有被纳入后期的运维经费预算里，“没有经费公厕就没办法开放。”

陈先生进一步表示，在接到记者反映的相关情况后，产业园工作人员第一时间与各部门进行沟通，从运维公司得知，两个月前该公司已将此处公厕纳入运维经费中进行了上报，“一旦有运维公司顺利中标，我们将督促他们尽快开放公厕。”

对于具体开放时间，陈先生表示，现在各部门也正在积极协商，希望公厕尽快开放。“如果顺利本月内可开放。”

极目快评：

让“方便”更方便些

漫步九凤城市公园，虽然整体空间不大，但闹中取静的优美环境让人十分惬意，园林工人们用洒水车为绿草浇灌，环卫工也不时地往返清理路面，这些细节都让人感受到了当地城市环境和管理的用心。然而，走进公园里美观大方的厕所，又确实让人大失所望，大门紧闭的厕所，不翼而飞的门把手让人心生不快。

近10年来，武汉公厕数量大幅增加。为群众打开“方便之门”的同时，也彰显为民服务的宗旨。数量增加，档次也在提升，不少外形美观、设施健全的公厕出现在公园等场所。但在注重硬件的同时，“建而不用”的现象还需得到重视。公厕是不可或缺的公共设施，本应服务于民，市民若在如厕这件小事上吃“闭门羹”，对城市的体验感必定就会下降。

公厕虽小，却能体现一个城市的管理细节，城市的环境好了，便民服务也应该随之提升，公共设施的后续管理和维护，更能体现管理方和相关部门的管理服务水平。

因此，对于便民公共设施，“建”和“养”都同样重要。